賃貸・保守・定期サービスを提供する企業向けのソリューション。契約管理、実施スケジュール、サービス依頼の受付、期間別収益認識まで一貫してサポートします。
主な機能
ビジネスに必要なすべて
サービス契約
契約条件・請求サイクル・契約金額を一元管理。
サービス依頼・対応
依頼の受付から担当者アサイン、完了追跡まで対応。
保守スケジュール
定期保守のスケジュール自動作成とリマインダー通知。
定期収益
期間ごとの収益認識と売掛金のリアルタイム把握。
SLA・コミットメント管理
SLA基準に基づく応答・対応時間のトラッキング。
集中履歴管理
顧客・機器ごとのサービス履歴を一か所で管理。